پورتال نرم افزار خدمات وب خودرو

ارائه کننده نرم افزار تعمیرگاه و خدمات پس از فروش


استفاده رایگان(تعداد محدود) از نرم افزار خدمات پس از فروش خودرو تحت وب


این سایت برای آشنایی سرویسکاران خدمات پس از فروش خودرو با استفاده از جدیدترین متدولوژی های نرم افزاری با ابزارها و و روش های خدمات پس از فروش و مدیریت خدمات و نمایندگان و مدیریت سرویس کاران طراحی شده است .

این سایت با استفاده از نرم افزار قدرتمند خدمات پس از فروش امگا پشتیبانی می گردد.

سرویسکاران محترم می توانند با ثبت نام در سایت و استفاده از نرم افزار تحت وب خدمات پس از فروش ، تکنسین های خود را نیز مدیریت نمایند ، نرم افزار فوق برای ثبت پذیرش و نگهداری اطلاعات مشتریان و استفاده از یک انبار رایگان می باشد.

در این نرم افزار می توانید اطلاعات مشتریان را ثبت و رسید مشتری را چاپ نمایید ، همچنین با دسترسی به تکنسین ها خود می توانید برای آنها با استفاده از همین نرم افزار تحت وب سرویس ارسال نمایید و آنها می توانند اطلاعات سرویس را به صورت وب یا از طریق نرم افزار موبایل دریافت نموده و آن را پیگیری نمایند.

همچنین شما می توانید با استفاده از نقشه سرویس کارهای خود را ردیابی نمایید، در فرم سرویس قطعه مصرف نموده و اجرت ثبت نمایید

در صورتی که اطلاعات ثبتی شما در سایت کامل بوده و توسط مدیر سایت تایید شود و مشتریان از سرویس شما رضایت داشته باشند، سیستم سایت برای مشتریان که درخواست سرویس دارند و در نزدیکی محل شما بوده و نوع سرویس آنها با سرویس های شما همخوانی داشته باشد ، شما را به مشتریانی که در خواست سرویس داشته باشند معرفی می نماید

ثبت نام رایگان جدید!
نرم افزار CRM

راهکار یکپارچه نرم افزار سازمانی


نرم افزار حسابداری   راهکارهای مدیریت مالی و حسابداری

  • حسابداری مالی
  • حسابداری فروش
  • حسابداری انبار
  • حسابداری خدمات پس از فروش
  • خزانه داری و دریافت و پرداخت

 راهکارهای مدیریت خرید و فروش   راهکارهای مدیریت خرید و فروش

  • خرید
  • برگشت از خرید
  • فروش
  • بزگشت از فروش

نرم افزار مدیریت دبیرخانه و اداری   اداری

  • دبیرخانه
  • کارتابل اداری
  • مدیریت نامه های ارسالی و دریافتی

نرم افزار دارائی ثابت  دارائی ثابت

نرم افزار تولید  تولید

نرم افزار ارتباط با مشتری CRM  مدیریت ارتباط با مشتریان

  • مدیریت مرکز تماس و ارتباط با مشتریان
  • مدیریت شعب و نمایندگان
  • مدیریت خدمات پس از فروش داخلی
  • مدیریت تعمیرگاه و تکنسین ها
  • مدیریت نظرسنجی مشتریان
  • مدیریت شکایت و رضایت مشتریان
  • مدیریت مکان یابی و تحلیل مسیر تکنسین ها
  • مدیریت شناسنامه سریال های گارانتی و ردیابی محصول

نرم افزار انبار و انبار داری  مدیریت انبار و لجستیک

  • انبارداری و ورود و خروج کالا
  • پشتیبانی از سیستم های بارکد و RFID
  • تدارکات
  • مدیریت سفارشات و پیگیری سفارشات
  • مدیریت داغی محصولات
  • مدیریت تامین و..

نرم افزار پرسنلی و حقوق و دستمزد  پرسنلی و حقوق دستمزد

نرم افزار بازرگانی خارجی  بازرگانی خارجی

سایر امکانات نسخه وب


   مرکز تماس

  • مرکز تماس واحد خدمات
  • مرکز تماس شکایات
  • مرکز تماس بازاریابی و فروش

   مدیریت امور مشتریان

  • مرکز خدمات داخلی
  • مرکز خدمات شعب
  • مرکز خدمات نمایندگی ها
  • سرویس خدمات نمایندگان

   مدیریت ارتباطات

  • کارتابل اداری
  • پیام کوتاه
  • پست الکترونیکی
  • پشتیبانی چت آنلاین

   فروشگاه اینترنتی

  • فروش محصول
  • پرداخت اینترنتی
  • پیگیری سفارش

امکانات نسخه تلفن همراه


   مرکز خدمات پس از فروش

  • در خواست خدمات
  • پیگیری درخواست
  • محصولات تعریف شده
  • فهرست سرویس های اعلام شده به نماینده

   مدیریت اطلاع رسانی

  • اخبار
  • اطلاع رسانی
  • مرکز پیام

   مالی نماینده

  • مانده حساب نماینده
  • تبدیل ارز

   انبار

  • فهرست کالاهای موجود انبار
  • فهرست کالا ها
  • بارکد

   سایر

  • آب و هوا
  • نمایندگان شهر ها
  • ...
نرم افزار پشتیبانی و خدمات پس از فروش

سایر امکانات نرم افزار


موقعیت یابی   موقعیت یابی

  • پیدا کردن نزدیکترین سرویس کار به مشتری
  • کنترل و پیگیری حرکت سرویس کاران
  • مسیریابی

سیستم ویپ   سیستم ویپ

  • سیستم مرکز تماس
  • ثبت تماس های ورودی و خروجی
  • پیگیری تماس های ورودی
  • ارتباط تماس ها با سایر واحدها(خدمات، شکایات، فروش و..)

سیستم مبتنی بر بارکد   سیستم مبتنی بر بارکد

  • ورود خروج با بارکد
  • انبارگردانی با سریال

ارتباط با سایر نرم افزار ها   ارتباط با سایر نرم افزار ها

  • Web Service
  • Rest
  • G-XML
  • Databases

سامانه پیام کوتاه   سامانه پیام کوتاه

  • دریافت و ارسال پیام کوتاه
  • پیگیری سرویس از طریق پیام کوتاه
  • درخواست سرویس
  • پیگیری سریال گارانتی

نسخه وب خدمات   نسخه وب خدمات

  • در خواست سرویس خدمات
  • ثبت شکایت از طریق وب
  • پیگیری سرویس خدمات
  • پیگیری شکایات
  • پیگیری گارانتی سریال خدمات